在纸管的使用过程中，如果出现了凹陷的现象，就会影响正常使用，所以先从纸管生产厂家了解会导致这种情况的几个原因。

一是因为纸管箱体尺寸设计不合理，在各项尺寸相同的情况下，高度对空箱抗压强度的影响较大，在纸管四边周长不变的情况下，随着纸管高度的增大，抗压强度降低。二是瓦楞变形产生瓦楞变形的纸板本身较软，平面强度低，刚性也低，用这样纸板制成的瓦楞纸管抗压强度、戳穿强度也小。三是瓦楞纸板的厚度达不到要求，因为瓦楞辊在使用过程中会受到磨损，厚度达不到规定的要求，就会使得抗压强度偏低，强度下降。

还有一个原因是纸板层数设计不合理，导致外包装纸管的破损，应该根据所包装商品的重量、性质、堆码高度、储运等因素来考虑所用的纸板层数。